Informativa sulla privacy
Attribuiamo grande importanza alla gestione trasparente dei dati personali. In questa informativa sulla privacy ti informiamo su quali dati personali trattiamo giofresh.ch per quale scopo e con quali diritti.
1. organo responsabile
GioFresh GmbH
Badenerstrasse 300
8004 Zurigo
Svizzera
Contatto (protezione dei dati):
e-mail: info@giofresh.ch
Telefono: +41 76 231 70 99
2. quali dati trattiamo
In base all'utilizzo del sito web, trattiamo in particolare
- Dati di contatto e contenuti (ad es. nome, e-mail, numero di telefono, messaggio)
- Dati relativi ad appuntamenti/richieste (ad esempio, indirizzo, appuntamento desiderato, dettagli del servizio)
- Dati tecnici (ad es. indirizzo IP, dispositivo/browser, data e ora, pagine visitate)
- Dati di utilizzo (ad es. interazioni sul sito web; analisi web tramite Google Analytics)
3. finalità del trattamento
- Fornitura, funzionamento e sicurezza del sito web
- Rispondere alle richieste di informazioni e comunicare
- Appuntamenti e gestione dei servizi
- Analisi statistica e miglioramento del sito web (Google Analytics)
4. hosting, file di log e sicurezza
4.1 Hosting
Il nostro sito web è gestito da un provider di hosting. Quando visiti il sito web, i dati tecnici (in particolare indirizzo IP, data/ora, pagine visitate, browser/dispositivo) vengono elaborati nei file di log del server. Ciò è necessario per fornire, stabilizzare e proteggere il sito web.
4.2 Cloudflare (CDN / Cache / Sicurezza)
Utilizziamo Cloudflare per fornire contenuti più velocemente (caching/CDN) e per proteggere il sito web dagli attacchi. Cloudflare può elaborare dati tecnici come gli indirizzi IP e dati relativi alla sicurezza e alle prestazioni.
4.3 Sicurezza di Wordfence
Utilizziamo Wordfence per proteggere il sito web. Wordfence è in grado di elaborare indirizzi IP, tentativi di accesso ed eventi legati alla sicurezza, per riconoscere e prevenire gli attacchi.
4.4 GestireWP
Utilizziamo ManageWP per l'amministrazione tecnica (ad es. aggiornamenti/monitoraggio). Ciò può comportare l'elaborazione di informazioni tecniche sul sito web e, a seconda della funzione, possono essere elaborati dati di log. possono essere elaborati dati di log.
5. comunicazione, moduli e prenotazione di appuntamenti
5.1 Moduli (JetFormBuilder)
Se ci contatti tramite moduli, trattiamo i dati che inserisci (ad es. nome, e-mail, numero di telefono, messaggio), per rispondere ed elaborare la tua richiesta.
5.2 Prenotazione di appuntamenti (Prenotazione appuntamenti Jet)
Quando prenoti un appuntamento, trattiamo le informazioni necessarie per la pianificazione (ad esempio, i dettagli del contatto e dell'appuntamento e, se applicabile, i dettagli dell'indirizzo/servizio), per coordinare l'appuntamento e preparare il servizio.
5.3 Inviare e-mail (WP Mail SMTP - Google/Gmail)
Utilizziamo WP Mail SMTP con Google/Gmail (SMTP) per inviare le email tramite il sito web. Questo comporta l'elaborazione del contenuto dell'email e dei metadati tecnici (ad es. (ad esempio, mittente/destinatario, ora) vengono elaborati per la consegna.
5.4 Chat di WhatsApp
Se ci contatti tramite la chat di WhatsApp, il tuo numero di telefono e il contenuto del tuo messaggio saranno elaborati tramite WhatsApp. Ti ricordiamo che la comunicazione via WhatsApp è soggetta all'informativa sulla privacy di WhatsApp/Meta.
6. analisi web e gestione dei tag
6.1 Google Tag Manager (GTM4WP)
Utilizziamo Google Tag Manager per gestire i tag del sito web. Il Tag Manager funge da livello di integrazione tecnica. Può essere utilizzato per caricare altri servizi che possono a loro volta elaborare i dati.
6.2 Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare l'utilizzo del sito web. A tal fine possono essere utilizzati cookie e tecnologie simili, per registrare informazioni sul comportamento degli utenti (ad es. pagine visitate, durata della visita, informazioni tecniche).
Puoi limitare o eliminare i cookie nel tuo browser. Puoi anche impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. google maps (pagina di contatto)
Google Maps è integrato nella nostra pagina dei contatti tramite un widget di Elementor. Quando la mappa viene richiamata, i dati (in particolare l'indirizzo IP e informazioni tecniche) possono essere trasmessi a Google e lì elaborati. A tal fine Google potrebbe utilizzare dei cookie.
8. lingua / traduzioni
TranslatePress
Utilizziamo TranslatePress per fornire contenuti in più lingue. I dati tecnici (ad esempio l'impostazione della lingua) possono essere elaborati durante il processo, per visualizzare la versione linguistica desiderata.
9. cookie, cache e archiviazione tecnica
Utilizziamo i cookie tecnicamente necessari e le tecnologie di cache (ad esempio LiteSpeed Cache) per rendere il sito stabile, veloce e sicuro. A seconda dei servizi utilizzati (ad esempio, analytics/mappe), i cookie possono essere impostati anche per scopi analitici o funzionali. Puoi gestire i cookie nel tuo browser; tieni presente che ciò potrebbe limitare alcune funzioni.
10. trasferimento all'estero
A seconda dei servizi utilizzati, i dati possono essere elaborati anche al di fuori della Svizzera (ad esempio da fornitori come Google o Cloudflare). Ci assicuriamo che, laddove necessario, vengano adottate misure di protezione adeguate (ad esempio misure contrattuali e tecniche).
11. periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi dichiarati o per gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati di sicurezza e di log del server sono generalmente conservati solo per un periodo di tempo limitato.
12. i tuoi diritti
Nell'ambito della legge applicabile in materia di protezione dei dati, l'utente ha in particolare il diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione e all'opposizione o alla limitazione del trattamento. limitazione del trattamento. Per richieste di informazioni, contattaci all'indirizzo: info@giofresh.ch
L'autorità di vigilanza competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (FDPIC): https://www.edoeb.admin.ch
13. modifiche
Se necessario, possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy. Si applica la versione pubblicata su questo sito web.